◆ よくある質問



チケットについて



 チケット購入時、コンビニ決済申込時、振込完了後にメールが届きません。

今年より、チケットのご購入が「Pass Market」を使用しております。

詳細は、「Pass Market」のHPをご参照ください。

 

 

PassMarketは、チケット購入時・コンビニ決済申し込み時(予約)、抽選申し込み時に自動メールを配信しています。

 

[PassMarketに登録しているメールアドレスを確認する]

 

購入/申し込み完了メール・予約確認メールは

「ユーザー情報編集」に登録されているメールアドレスへ送信されます。

 

1. PassMarketの画面右上のメニュー([登録した画像]またはメニューの画像)を開き、

「ユーザー情報編集」を選択します。

 

2. 「ユーザー情報編集」の[メールアドレス]に記載されているメールアドレスに自動配信メールが届いていないか確認してください。

 

 

ヒント:それぞれ以下の件名で配信されます。

 

購入完了メール(クレジットカード決済・コンビニ決済支払い時)

件名:[PassMarket] イベント名 購入完了メール

 

予約確認メール(コンビニ決済予約時)

件名:[PassMarket] イベント名 予約確認メール

 

抽選申し込み完了メール(抽選イベント申し込み時)

件名:[PassMarket] イベント名 抽選申し込み完了メール

 

 

 

[メールを見つけられないが、購入・抽選状況を確認したい場合]

 

メールが届いていない場合も、購入・抽選状況は確認ができます。

「購入済みのチケット」「抽選申し込み履歴」からご確認下さい。

 

購入・抽選申し込み履歴が表示されない場合は、

申し込み時と異なるYahoo!JAPAN IDでログインされている可能性があります。

 

必ずご確認下さい。

 

 

ヒント:「購入済みのチケット」「抽選申し込み履歴」開き方

PassMarketの画面右上のメニュー([登録した画像]またはメニューの画像)から表示できます。

 

 



  チケットはどこで購入できますか。

イベント参加飲食店舗、チケット販売協力店舗もしくは、当サイトにて前売り券(6,000円)をご購入いただけます。参加飲食店舗、販売協力店舗の詳細は出店飲食店舗ページをご覧ください。

 


 前売り券はいつまで購入可能ですか。

定員に達し次第、販売期間中でも販売終了とさせていただきますので、予めご了承ください。

定員に達していない場合は、イベント開催日の前日24時まで購入可能です。



 チケットを購入しましたが、キャンセルできますか。

前売り券の払い戻しは、イベントが中止の場合のみ有効です。その他いかなる場合におきまして払い戻しは出来ません。予めご了承ください。

 


当日券の販売はありますか。

はい。6500円で100枚限定で販売します。

販売開始予定時間は、未定ですが、決まり次第、FBやツイッターにて告知致します。


チケットの店頭でのクレジットカードでの購入は可能ですか。

店頭での購入は、現金のみとさせて頂いております。

どうしてもクレジットカードでの購入をご希望される場合は、

   当サイトよりお買い求めください。 

    ⇒ チケット購入ページ 

 

 


 チケットを購入したら領収書 兼 入場引換券を渡されました。これは何ですか?

 こちらが、当日のチケットになります。

店頭でお買い上げいただいた方は、こちらの半券を必ずお持ちくださいます様

   よろしくお願い致します。

   領収書 兼 入場引換券の再発行はいかなる場合でも致しませんので、

   大事に保管し、当日お持ちください。 

 



会場内・イベント内容について



 子ども連れでも参加はできるのでしょうか。

基本的に未成年者の入場はご遠慮しております。

ただし、大人同伴のやむを得ないお子様(小学生以下)はご一緒に無料でご入場いただけます。

(中学生以上は、チケットをご購入頂きます)

万が一何かあった場合の責任が取りかねます。ご了承ください。


飲み物はワインだけでしょうか。

 飲み放題の飲み物はワインのみです。

 お水(クリスタルガイザー 100円)とオーガニックのホットコーヒー(200円)は、会場にて販売しております。


 雨の場合もイベントは行われますか。

イベントは雨天決行ですが、荒天の場合は中止とさせていただく場合もございます。

荒天、自然災害が生じた場合の開催の有無は、当サイトにてお知らせいたします。


座って食事ができるスペースはありますか。

今年は、芝生が会場のためほとんど、テーブルやイスのご用意はございません。

レジャーシートや小さなイスを各自ご持参頂きます様、よろしくお願い致します。

 



その他